Eurolines:：乗車券・時刻表・施設

ユーロラインズでの旅行の際、いくつかのチケットの選択肢があります。

• ユーロラインズオープンチケット:往路のチケット予約から8日以内に復路のバスに乗車できます。
• ユーロラインズプロモフェア:最大90%割引の早期割引運賃です。ユーロラインズディスカウントチケット:学生は20%、60歳以上の高齢者は10%割引になります。
• ユーロラインズパス
ユーロラインズパスをお持ちの方は、ヨーロッパのユーロラインズの目的地間を15日または 30日間無制限に移動できます。パスの価格は195€（約25,971円）〜425€（約56,603円）で、有効期限の長さ(15日か30日)、シーズン (ロー、ミッド、ハイ)、乗客の年齢 (大人もしくはアンダー26)により変わります。

ほとんどのユーロラインズの車両は、バスの乗り口にリフトがあります。車椅子でご旅行の場合は、出発の36 時間前にユーロラインズ01 49 72 57 27の番号までご連絡ください。障がい者の付き添いの方のチケットも多くの場合割引されます。

手荷物: 5kg以下の手荷物は1個に限り無料で持ち込めます。お預け荷物: 20kgを超えないミディアムサイズのスーツケース2個までは無料で持ち込めます。さらに荷物を持ち込みたい方は事前予約が必要です。料金はどのユーロラインズの子会社で旅行されるかによります。

ユーロラインズのコーチに指定席はありません。席は先着順で割り当てられます。

残念ながらユーロラインズでは、盲導犬以外のペットの持ち込みを禁止しています。盲導犬を乗車させる場合は念の為ユーロラインズにお問い合わせください。

以下の場合はユーロラインズに補償請求ができます:

• 所要時間を3時間超えた場合、もしくはヨーロッパ内の出発地から250kmを超えた場合。
• お客様が2時間以上遅れた場合
• オーバーブッキングされていた場合
• バスが運休した場合

“適切な支援”の権利 - 旅程が上記の要件に適合している、もしくは遅延またはキャンセルにより乗客が90分以上待たされた場合、ユーロラインズは「適切な支援」としてスナックやリフレッシュメント、必要に応じて宿泊施設を用意しています。

ヨーロッパのユーロラインズでは、ブランドによってそれぞれ違った年齢制限や年齢に応じた割引を設定しているのでご注意ください。

• 例えば ユーロラインズフランスは、4歳以下の乳幼児、4〜11歳のお子様、12歳〜25歳までの若者に対し、それぞれの年齢層に応じた割引を設けています
• ユーロラインズドイツは、4歳以下の乳幼児、4〜12歳のお子様、12歳〜18歳の青年と、年齢層に応じた割引価格を設けています。また、16歳未満の未成年者は、成人が同伴する必要があります。
• 16〜18歳の未成年者は、身分証明書と渡航書類を所持している場合、ユーロラインズのコーチに一人で乗車できます。